Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Санкт-Петербург, ул. Исполкомская, д. 15А
+7 (812) 327-1000 построить маршрут

Бонусная программа My Major!

Бонусная программа My Major!

Рады сообщить Вам, что с 8 декабря 2015 года мы запускаем новую бонусную программу My Major! Бонусная программа My Major - это удобный способ экономии для покупки и обслуживания автомобиля в нашей компании.

Преимущества бонусной программы My Major:

Много марок – общие Бонусные баллы:

Вы можете накапливать и тратить Бонусные баллы во всех автосалонах участвующих в программе;

Просто в использовании:

Чтобы воспользоваться баллами просто скажите об этом на кассе и подтвердите оплату по SMS;

1 Балл = 1 Рубль:

Возвращаем 1 балл за 20 рублей на ваш Бонусный счет. 1 Бонусный балл = 1 Рубль при оплате услуг сервиса и запчастей.

Старая дисконтная карта прекращает свое действие также с 08.12.2015.

Владельцы карт старого образца могут бесплатно обменять их на карты новой бонусной программы.

Приглашаем Вас оценить преимущества новой программы в Aurore Auto на Исполкомской, 15!

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (812) 327-1000

вернуться к списку
спецпредложения