Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Санкт-Петербург, ул. Исполкомская, д. 15А
+7 (812) 327-1000 построить маршрут

Клиентский день в Aurore Auto встреча с легендой!

Клиентский день в Aurore Auto встреча с легендой! (фото)
Презентация новинки 2015 года будет проходить в Aurore Auto. Тест-драйв и подробная консультация от наших менеджеров отдела продаж. В качестве приятного бонуса в этот день для тех, кто решится на покупку нового Nissan X-Trail мы приготовили особые условия от отдела продаж, отдела сервиса и отдела кредита.
Приезжайте к нам в Aurore Auto 7 марта по адресу ул. Салова д.56 (вход с ул. Софийская д.4) !

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (812) 327-1000

вернуться к списку
спецпредложения